| Tarifs déplacements en libre-service |
Prix gamme ÉLECTRIQUE (TTC) | Prix gamme HYBRIDE (TTC) |
| Forfait déplacement 10 minutes | 1,99€ | 2,49€ |
| Forfait déplacement 20 minutes | 4,99€ | 5,49€ |
| Forfait déplacement 60 minutes | 7,99€ | 8,99€ |
| Heure supplémentaire, toute heure commencée est due | 7,99€ | 8,99€ |
| Forfait soirée de 19h à 8h le lendemain | 17,99€ | 19,99€ |
| Forfait demi-journée 5h en continu | 34,99€ | 39,99€ |
| Forfait journée 24h en continu | 49,99€ | 59,99€ |
| Forfait week-end du vendredi 19h au lundi matin 8h (120km offerts) | 79,99€ | 99,99€ |
| Kilomètres offerts pour tout forfait (hors week-end) puis par tranche de 24 heures | 60km | 60km |
| Prix kilomètre supplémentaire (€/Km) | 0,19€ | 0,29€ |
| Dépôt de garantie maximum (pré-autorisation bancaire) | Montant de la réservation x 2 avec une limite de 720€ | Montant de la réservation x 2 avec une limite de 720€ |
Des frais additionnels peuvent se rajouter au prix de votre déplacement (cf. tableau ci-après) en fonction de :
| Frais additionnels | Prix (TTC) |
| Départ libre-service toutes zones (hors parking P0 de l’aéroport Toulouse Blagnac ou Livraison) | Gratuit |
| Restitution (hors reprise voiturier) dans la zone Libre-service (en vert sur la carte) sur une place de stationnement autorisée en voirie (cf. conditions générales) | gratuit |
| Livraison du VEHICULE dans la zone Libre-service (en vert sur la carte) du Lundi au Samedi de 7h à 23h. | 6,99€ |
| Livraison/Restitution/Reprise par un voiturier du VEHICULE dans la zone 1 d’exploitation (en rouge sur la carte) y compris le départ ou la restitution sur le parking P0 de l’aéroport Toulouse Blagnac du Lundi au Samedi de 7h à 23h Abandon du VEHICULE sur le parking privé d’un centre-commercial ou d’un magasin situé dans la zone 1 d’exploitation (enclave en vert de la zone 1 sur la carte) du Lundi au Samedi de 7h à 23h – L’abandon se caractérise par la réservation d’un autre VEHICULE depuis cette zone ou par un stationnement prolongé du VEHICULE sur le parking du centre-commercial ou du magasin en dehors de ses horaires d’ouverture au public. |
6,99€ |
| Livraison du VEHICULE dans la zone Libre-service (en vert sur la carte) du Lundi au Samedi de 23h à 7h, le Dimanche et les jours fériés Restitution du VEHICULE sur le parking privé d’un centre-commercial ou d’un magasin situé dans la zone Libre-service (en vert sur la carte) en dehors de ses horaires d’ouverture |
8,49€ |
| Livraison/Restitution/Reprise par un voiturier du VEHICULE dans la zone 1 d’exploitation (en rouge sur la carte) y compris le départ ou la restitution sur le parking P0 de l’aéroport Toulouse Blagnac du Lundi au Samedi de 23h à 7h, le Dimanche et les jours fériés Restitution du VEHICULE sur le parking privé d’un centre-commercial ou d’un magasin situé dans la zone 1 d’exploitation (enclave en vert de la zone 1 sur la carte) en dehors de ses horaires d’ouverture |
8,49€ |
| Livraison/Restitution/Reprise par un voiturier du VEHICULE dans la zone 2 d’exploitation (en gris sur la carte) du Lundi au Samedi de 7h à 23h Abandon du VEHICULE sur le parking privé d’un centre-commercial ou d’un magasin situé dans la zone 2 d’exploitation (enclave en vert de la zone 2 sur la carte) du Lundi au Samedi de 7h à 23h – L’abandon se caractérise par la réservation d’un autre VEHICULE depuis cette zone ou par un stationnement prolongé du VEHICULE sur le parking du centre-commercial ou du magasin en dehors de ses horaires d’ouverture au public. |
13,99€ |
| Livraison/Restitution/Reprise par un voiturier du VEHICULE dans la zone 2 d’exploitation (en gris sur la carte) du Lundi au Samedi du Lundi au Samedi de 23h à 7h, le Dimanche et les jours fériés Restitution du VEHICULE sur le parking privé d’un centre-commercial ou d’un magasin situé dans la zone 2 d’exploitation (enclave en vert de la zone 2 sur la carte) en dehors de ses horaires d’ouverture |
16,99€ |
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Abandon du VEHICULE en dehors de la zone d’exploitation (en dehors de la zone grise) La restitution du VEHICULE en dehors de la zone d’exploitation est interdite. |
200€ + Extension du temps location jusqu’à remise à disposition du VEHICULE sur une place autorisée de la zone d’exploitation |
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Frais additionnels de fin de réservation d’un VEHICULE dans une zone non autorisée :
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30€ frais gestion + Extension du temps location jusqu’à remise à disposition du VEHICULE sur une place autorisée de la zone d’exploitation + Frais additionnels de parking (si parking payant) sur la base du tarif en vigueur de la zone de stationnement concernée jusqu’à la reprise du VEHICULE par un VOITURIER + Frais reprise VOITURIER au tarif applicable en vigueur au moment du jour et de l’heure de la reprise |
Les frais additionnels ci-après peuvent se rajouter au prix d’un déplacement en cas de salissures anormales constatées à l’issue d’une réservation à l’intérieur ou à l’extérieur du véhicule le rendant impropre à sa relocation.
| Frais nettoyage | Prix (TTC) |
| Frais additionnels de nettoyage et de désinfection du VEHICULE en cas de salissures dues à des liquides organiques nécessitant le nettoyage et la désinfection du VEHICULE. | 200€ |
| Frais additionnels de nettoyage et de désinfection du VEHICULE en cas de salissures intérieures anormales dues à des liquides non organiques ou de type traces de gras, restes de repas, cannette, bouteille, cendres ou odeurs de cigarette, etc… nécessitant l’enlèvement des résidus, la suppression des odeurs, le nettoyage et la désinfection du VEHICULE. | 100€ |
| Frais additionnels de nettoyage du VEHICULE en cas de salissures anormales non dues aux conditions météorologiques nécessitant un nettoyage extérieur au jet haute pression ou rouleaux ou un nettoyage intérieur avec brosse ou aspirateur. | 30€ |
Les frais additionnels ci-après peuvent se rajouter au prix d’un déplacement en cas de dommages constatés au véhicule à l’issue de votre réservation (tout Dommage physique ou acte de vandalisme) et/ou « Vol du Véhicule » (le vol du Véhicule lui-même ou d’accessoires et/ou la tentative de vol du Véhicule ou de tout accessoire).
| Frais nettoyage | Prix (TTC) |
| Dommages, dégradation du VEHICULE ou sinistre responsable |
50€ de frais administratifs de traitement des dommages, dégradations ou sinistre + Frais de remise en état du véhicule jusqu’à la limite de 720€ |
| Frais d’immobilisation du VEHICULE en cas de dommage | 14 € par jour |
Les frais additionnels suivants peuvent se rajouter au prix de votre déplacement en cas de rejet de paiement de votre déplacement ou d’ouverture d’une procédure de recouvrement contentieux.
| Frais rejet de paiement et frais de recouvrement |
Prix (TTC) |
| Frais de rejet de paiement CB |
10€ |
|
Frais de recouvrement amiable |
40€ frais dossier + Frais contentieux (% montant de la créance) : 25 % si créance de 1 à 100€ |
| Frais de recouvrement judiciaire |
90€ frais dossier + frais de procédure au réel des dépenses + Frais contentieux (% montant de la créance) : 25 % si créance de 1 à 100€ |
Les frais additionnels suivants peuvent se rajouter au prix de votre déplacement.
| Autres frais |
Prix (TTC) |
| CLIENT qui fait conduire des personnes non-autorisées par IODINES ou qui communique ses données de connexion aux SERVICES à un tiers non autorisé par IODINES | 200€ et perte de l’usage du SERVICE et fermeture du compte |
| CLIENT qui souscrit le SERVICE et fait conduire un mineur ou un jeune conducteur ayant moins de 12 mois de permis |
300€ et perte de l’usage du SERVICE et fermeture du compte |
| Frais de gestion d’une amende/contravention hors coût de celle-ci qui reste à la charge du CLIENT | 30€ |
| Frais de gestion et de sortie d’un VEHICULE mis en fourrière | 175€ |
| Réactivation du SERVICE en cas de suspension | 20€ |
| Frais additionnels de restitution avec une autonomie inférieure à 5% ou 5km. Ces frais couvrent la gestion et l’organisation de la recharge vers la station la plus proche, le déplacement spécifique d’une équipe de soutien remorquage et le temps additionnel de l’équipe logistique pour gérer la mise en recharge et la remise en service du véhicule. | 200€ |
| Frais additionnels de remorquage du VEHICULE en cas de panne à moins de 50Km de TOULOUSE due à la négligence du LOCATAIRE non lié à un défaut avéré du VEHICULE (ex : panne de batterie) |
50€ frais gestion + Frais de remorquage au réel |
| Perte ou conservation du flacon de gel hydro-alcoolique | 5€ |
| Perte ou utilisation du Kit anti-crevaison | 80€ |
| Perte ou endommagement de la documentation du VEHICULE tel que copie de la carte grise, certificat d’assurance ou notice d’utilisation du VEHICULE | 50€ |
| Séparation de la clef de contact ou du dispositif d’ouverture et fermeture du VEHICULE avec son jeton/badge de présence RFID | 100€ et fermeture du compte |
| Perte, endommagement de la clef de contact ou du dispositif d’ouverture et fermeture du VEHICULE | 200€ |
| Perte ou endommagement d’un câble de recharge du VEHICULE | 500€ |
| Perte ou endommagement partiel ou total du kit de sécurité (gilet, triangle) ou d’accessoire du VEHICULE (ex : support téléphone) |
50€ |
| Accès non autorisé au système d’allumage et à la batterie du VEHICULE | 300€ |
| Conduite non autorisée par le service clients de IODINES dans un pays étranger | 250€ |
| Non signalisation d’un accident subi par le VEHICULE au service clients de IODINES | 100€ |
| Non restitution du VEHICULE après demande du service clients de IODINES | 100€ par heure de retard |
| Fausses déclarations carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire, coordonnées bancaires ou données personnelles | 200€ et fermeture du compte |
| Annulation d’un service voiturier moins d’une heure avant l’heure prévue de la prestation | 15€ |
| Réservation non utilisée | Prix de la durée de la réservation + frais éventuels de livraison |
| Retard de plus de 10 minutes de la restitution d’un VEHICULE avec reprise par un VOITURIER (exemple gare) par rapport à l’horaire prévu lors de la réservation initiale ou sans avertissement acté par IODINES au moins 1 heure avant la restitution | 5€ par 1/4 d’heure d’attente supplémentaire du VOITURIER sur zone (tout 1/4 d’heure commencé est dû) |